OpenAI vượt mốc 1 tỷ người dùng, cuộc đua AI bước vào giai đoạn mới

OpenAI đã chính thức vượt mốc 1 tỷ người dùng tích cực, chưa đầy bốn năm sau khi ChatGPT ra mắt. Cột mốc này cho thấy AI tạo sinh đang nhanh chóng chuyển từ một công nghệ mới nổi thành công cụ được sử dụng rộng rãi trong công việc, học tập và đời sống hàng ngày.

OpenAI được thành lập năm 2015, nhưng phải đến tháng 11/2022 công ty mới giới thiệu ChatGPT – sản phẩm dành cho người dùng phổ thông. Đến cuối tháng 7/2026, OpenAI cho biết các sản phẩm và giao diện AI của công ty đã tiếp cận hơn 1 tỷ người dùng tích cực.

Con số này chủ yếu đến từ ChatGPT, đồng thời bao gồm các sản phẩm khác như Codex và ChatGPT Work. Việc đạt mốc 1 tỷ người dùng trong thời gian tương đối ngắn cho thấy tốc độ phổ cập của AI đang diễn ra nhanh hơn nhiều so với các nền tảng công nghệ trước đây.

Từ 900 triệu lên hơn 1 tỷ người dùng

Đà tăng trưởng của OpenAI đã được thể hiện rõ từ đầu năm 2026. Tháng 2/2026, công ty công bố ChatGPT đã có hơn 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, tăng 100 triệu người so với mức 800 triệu được ghi nhận trước đó. Cùng thời điểm, OpenAI cho biết có hơn 50 triệu thuê bao người dùng cá nhân trả phí và hơn 9 triệu người dùng doanh nghiệp trả phí.

Chỉ vài tháng sau, OpenAI đã vượt qua mốc 1 tỷ người dùng tích cực. Tốc độ tăng trưởng này cho thấy ChatGPT không còn chỉ được sử dụng để thử nghiệm hoặc tìm kiếm thông tin đơn giản, mà đang ngày càng được đưa vào các quy trình làm việc thực tế.

Theo dữ liệu OpenAI công bố vào tháng 6 và tháng 8/2026, cách người dùng tương tác với ChatGPT cũng đang thay đổi. AI ngày càng được sử dụng để hoàn thành công việc, tạo nội dung, lập trình, phân tích dữ liệu và xử lý các tác vụ cụ thể thay vì chỉ đặt câu hỏi và nhận câu trả lời.

Cuộc cạnh tranh AI ngày càng quyết liệt

Mốc 1 tỷ người dùng là thành tựu lớn đối với OpenAI, nhưng cũng xuất hiện trong bối cảnh thị trường AI cạnh tranh mạnh hơn trước.

Anthropic, công ty đứng sau Claude, đang tăng trưởng nhanh và mở rộng mạnh trong nhóm khách hàng doanh nghiệp. Đến cuối tháng 7/2026, doanh thu thường niên hóa của Anthropic được cho là đã vượt 65 tỷ USD, tăng mạnh so với khoảng 9 tỷ USD vào cuối năm 2025. Công ty cũng đang chuẩn bị cho khả năng tiến hành IPO.

Trong khi đó, Google cũng đang thu hẹp khoảng cách với OpenAI. Tính đến tháng 8/2026, Gemini đã vượt mốc 1 tỷ người dùng hàng tháng. Điều này cho thấy cuộc đua AI không còn là cuộc cạnh tranh giữa một vài chatbot riêng lẻ, mà đang trở thành cuộc cạnh tranh về hệ sinh thái, khả năng phân phối, chất lượng mô hình và mức độ tích hợp vào các sản phẩm công nghệ khác.

Bên cạnh đó, các công ty AI Trung Quốc và các mô hình mã nguồn mở cũng tạo thêm sức ép về giá. Trong thời gian gần đây, OpenAI và Anthropic đã phải điều chỉnh chiến lược giá khi người dùng doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến chi phí sử dụng AI.

Nguồn tham khảo: VnExpress, VnEconomy

Hải